Co to obnášelo
Problém
SVJ hlásilo zpětný tok z WC v přízemí. Tlakové čištění nepomáhalo dlouhodobě. Předchozí dodavatel doporučil výkop a výměnu kanalizace za 380 000 Kč.
Řešení
Inspekční kamera ukázala silně prorostlé kořeny stromu na zahradě. Strojní fréza prořezala 8 m úseku, tlakové dočištění odplavilo úlomky.
Výsledek
Cena celkem 12 500 Kč místo 380 000 Kč. SVJ ušetřilo. Doporučili jsme preventivní frézování 1× za 2 roky.
Případová studie: Bytový dům v Karlíně — ucpaná hlavní stoupačka odpadu
Kontext zakázky
V 5patrovém bytovém domě v Karlíně se v sobotu večer ucpla hlavní stoupačka kanalizace mezi 2. a 3. patrem. Voda z bytů ve 3.–5. patře se začala vracet do bytu v 2. patře přes WC a sprchu. SVJ volalo přes správce v 19:30, naše centrála reagovala okamžitě.
Situace, kterou jsme řešili
V bytě v 2. patře (klientka 32 let, žije sama) začala voda téct z WC a sprchy — odpad z bytů nad ní se vracel. Voda zaplavila koupelnu (asi 5 cm), začala téct do předsíně. Klientka volala správce, ten volal nás. Sobota večer, mimo pracovní dobu.
Hlavní výzva
Hlavní stoupačka je vertikální rozvod, který obsluhuje 4 byty z 5 pater (2., 3., 4., 5.). Ucpání ji znepřístupní celou. Klasické tlakové čištění shora (z 5. patra) nemusí stačit, pokud je ucpání rozsáhlé. Bylo třeba kamerová inspekce pro identifikaci přesné polohy a typu problému.
Postup naší práce krok po kroku
- Telefonická diagnostika ve 19:30 — popis chování vody, odhad polohy ucpání (mezi 2. a 3. patrem)
- Výjezd v 90 minutách (sobota večer, mimo Prahu by trvalo déle)
- Příjezd v 20:50, evakuace zaplavené koupelny v 2. patře
- Inspekce z 3. patra — kamerová sonda spustěná do stoupačky
- Nález: kořeny prorůstající do prasklého spoje pod stropem 2. patra (cca 30 cm od spoje mezi pásami)
- Frézování kořenů frézovacím strojem R600 (skenovací hlava s noži, dálkové ovládání)
- Po frézování tlakové čištění WAP 200 bar — vypláchnutí zbytků
- Kontrolní kamerová inspekce — čistá stoupačka, prasklý spoj viditelný (doporučení k opravě v týdnu)
- Protokol pro SVJ s fotodokumentací, polohou nálezu, doporučenou opravou
- Odjezd v 23:50, klientka v 2. patře má funkční WC a sprchu
Čas a cena
Doba realizace: 4 hodiny na místě.
Celková cena: 12 500 Kč včetně víkendového příplatku + protokol.
Co se z této zakázky můžete naučit vy
Hlavní stoupačka se ucpe, když do ní někdo splachuje něco, co tam nepatří (vlhčené ubrousky, hygienické vložky). Nebo když kořeny prorostou do prasklého spoje pod budovou. Pro SVJ doporučujeme pravidelnou kamerovou inspekci 1× ročně — najdeme problémy dříve, než se z nich stane havárie.
Co o nás říká klient
"Bylo to peklo. Voda v koupelně, smrad, sobota večer. TN přijeli za 90 minut, vyřešili to za 4 hodiny. Účet vypadal férově, SVJ proplatí. Mám klid." — klientka v 2. patře
Máte podobnou situaci?
Zavolejte nám — diagnostika telefonem je vždy zdarma. Popíšete situaci, my odhadneme příčinu a cenu předem. Žádné překvapení na faktuře. Telefon nonstop: +420 776 546 633. Nebo poptávka e-mailem.
Naše záruky
2 roky garance na práci a použité díly. Pojištění odpovědnosti za škody způsobené při výkonu prací. Diagnostika telefonem zdarma. Voláte řemeslníkovi, ne call centru. Faktura s DPH 21 % pro firmy a SVJ, karta nebo hotovost pro domácnosti. 4,8 z 5 hodnocení od 268 ověřených zákazníků na Google.
Voláte řemeslníkovi, ne call centru. Bereme telefon nonstop, i o víkendu a v noci.
Nonstop dispečink
Telefon zvedáme 24 hodin denně, 365 dní v roce. I v noci, o víkendu a o svátcích.
Voláte řemeslníkovi
Ne call centru. Telefon zvedá technik nebo dispečer, který vás pošle k nejbližšímu kolegovi.
Cena řečena předem
Cenu výjezdu a odhad zakázky řekneme telefonicky. Bez překvapení na faktuře.
Doklady ke všemu
Faktura, protokol o provedené práci, revize plynu. I pro pojišťovny a SVJ.