Úvod  /  Blog  /  Havárie

Jak zastavit vodu při prasklém potrubí

Jak zastavit vodu při prasklém potrubí
Ilustrace — Jak zastavit vodu při prasklém potrubí

Když praskne potrubí, počítají se sekundy. Rychlý návod, co dělat.

Havárie

Voda teče, vy nevíte odkud zastavit přívod a každá vteřina znamená škodu. Tento článek je krizová příručka — má 4 sekce podle toho, kde jste a co máte k dispozici. Nejdřív najdete řešení pro byt v paneláku, pak rodinný dům, nouzové scénáře (nemůžete se dostat k uzávěru) a typické chyby. Po přečtení byste měli vědět, kde je váš hlavní uzávěr a jak ho rychle ovládnout.

Scénář 1: byt v bytovém domě

V paneláku nebo cihlovém činžáku máte typicky 3 úrovně uzávěrů:

1) Uzávěr u konkrétního spotřebiče

Pod umyvadlem, dřezem, WC, u pračky nebo myčky najdete rohové ventily — malé chromované kohoutky. Pokud teče z hadičky pračky nebo z baterie, otočte těmito ventily na ZAVŘENO (otočit doprava až do dorazu). Tím odpadá nutnost zavírat hlavní přívod a nemusíte rušit sousedy.

2) Hlavní bytový uzávěr

Najdete ho obvykle na chodbě bytu, ve špajzce, v technické šachtě (často v koupelně za revizními dvířky) nebo na WC. Hledejte chromovaný kulový ventil s páčkou nebo dvojici ventilů (studená + teplá voda). Páčka v poloze rovnoběžné s trubkou = otevřeno. Páčka kolmo na trubku = zavřeno. Pokud máte starší typ s motýlkem, otáčí se vícekrát doprava, dokud se kohoutek nezastaví.

3) Stoupací uzávěr (společný pro celý dům)

Pokud nedosáhnete bytového uzávěru nebo nefunguje, je nutné zavřít stoupačku — společný uzávěr pro několik bytů nad sebou. Najdete ji v technické místnosti ve sklepě, někdy ve společné chodbě v patře. Po zavření zazvoňte sousedovi pod vámi a sousedovi nad vámi — ten den nebudou mít vodu, ale uchráníte je od následků.

Scénář 2: rodinný dům

V rodinném domě je situace přehlednější — vy ovládáte celé domovní rozvody.

Vnitřní hlavní uzávěr

Obvykle ve sklepě, technické místnosti, garáži nebo kotelně, blízko místa, kde přívodní trubka vstupuje do domu. Bývá u vodoměru — kulový ventil před a za vodoměrem. Před vodoměrem je uzávěr vodárenské společnosti (PVK, SčVK podle regionu) — tu byste měli otáčet jen v krajním případě, mohly by mít plombu.

Venkovní uzávěr na hranici pozemku

Jeden domovní šroubovací poklop na chodníku nebo trávníku. Pod ním je kohoutek vodárny — otáčí se přes klíč na vodoměrné šachty (T-klíč, prodává se v hobby marketu za pár stovek). Klíč si pořiďte preventivně — když budete v krizi, hobbymarket nebude otevřený. Tento uzávěr odřízne celý dům od vody.

Scénář 3: nouzové situace

Uzávěr nejde otočit (zaseknutý)

Nepoužité kulové ventily se po letech zaseknou v jedné poloze. Nezkoušejte hrubou silou — utrhnete páčku nebo zlomíte ventil. Místo toho použijte klíč hasák (svěrku), kterou se chytnete za základní část ventilu (ne páčku) a jemně otočíte tam i zpět, abyste ho rozhýbali. Pokud nezvládnete, zavolejte havarijní pohotovost — máme s sebou nářadí na vyřazené ventily.

Hlavní uzávěr je za nábytkem nebo nedostupný

V bytech to není výjimka — nájemník před vámi postavil před uzávěr knihovnu. Pokud máte minutu na to, abyste nábytek odsunuli, fajn. Pokud ne, pokračujte na stoupačku nebo domovní uzávěr ve sklepě. Ponaučení do budoucna: okolo hlavního uzávěru by měl být vždy volný přístup. Když se s tím vyřeší havárie, přemístěte si nábytek.

Voda teče z radiátoru topení

Každý radiátor má 2 ventily — přívod (nahoře nebo dole) a zpátečku. Otočte oba, abyste izolovali konkrétní radiátor od zbytku okruhu. Pokud nemůžete identifikovat ventily nebo netěsní samotná trubka topení, uzavřete hlavní topný okruh — kohoutky u kotle nebo na stoupačce topení (ne vody!). To znamená, že byt nepoteče, ale topení nebude fungovat — připravte se na chladné dva dny.

Typické chyby, kterých se vyvarujte

  • Otáčet ventil hrubou silou. Místo otevření zlomíte páčku. Použijte hasák s rozumnou pákou.
  • Zavírat ventil rotujícím pohybem ne kolmo na trubku. Kulové ventily se otáčí přesně o 90°, ne víc, ne méně.
  • Zaháněte vodu vysavačem na suché vysávání. Zničíte motor a riskujete zkrat. Mokrý vysavač nebo hadry.
  • Snažit se spojit prasklou trubku páskou. Páska udrží minutu, pak ji tlak utrhne. Nezachrání nic.
  • Volat instalatéra dřív, než zavřete vodu. Telefonát počká, ventil ne.

Co dělat po zavření přívodu

Voda už neteče, ale to, co vyteklo, ještě páchá a poškozuje. Otevřete kohouty v bytě, aby se vypustil zbytkový tlak. Zachraňte mokré věci — koberce ven na sušák, mokrý nábytek odsuňte od stěny aby se za ním netvořila plíseň. Vyfoťte škodu (5–10 fotek z různých úhlů) — pojišťovna to bude chtít. Zavolejte havarijní instalatérskou pohotovost a popište situaci.

Prevence — udělejte to TEĎ, ne až bude pozdě

Najděte si svůj hlavní uzávěr. Vyzkoušejte ho — otočte na ZAVŘENO a zase OTEVŘENO. Pokud jde tuhý, raději ho předem nechte vyměnit (cca 30 minut práce, materiál pár stovek). Naučte všechny členy domácnosti, kde uzávěr je. V krizi se nebudete ptát manželky, kde to je, ale otočíte ventilem.

Tip z praxe

Volejte radeji drive nez pozdeji

Vetsinu situaci zvladneme telefonicky vyresit za 5 minut zdarma. Pokud poradime — mate hotovo. Pokud doporucime vyjezd, rekneme cenu predem a dorazime do 60 minut po Praze. Diagnostika telefonem je vzdy zdarma — nestraativate nic, jen ziskavate profesionalni nazor a doporuceni jak postupovat.

Casto se ptate

Nejvic se nas ptate na…

Kolik stojí havarijní výjezd?

Havarijní výjezd v pracovní době (8 az 17 h) zacina na 2 500 Kc. Mimo pracovni dobu, vecer a o vikendu pripocitavame priplatek 30 az 50 procent. Konecnou cenu vam vzdy rekneme po telefonu predem na zaklade toho, co popisete.

Za jak dlouho dorazite?

V Praze obvykle do 30 az 60 minut, ve Stredoceskem kraji do 1,5 hodiny. Pri zjistovani ETA vam zavolame zpet ze zasahoveho vozu, abyste vedeli presne kdy prijedeme.

Co delat, nez dorazime?

Vypnete hlavni uzaver vody nebo plynu, vypnete elektricky jistic v zaplavene casti, fotte skody pro pojistovnu (5 az 10 fotografii). Pokud to umite, lokalizujte unik a zajistete odtok vody (koste, hadry, mokry vysavac).

Nonstop dispečink — zavolejte teď 776 546 633

Voláte řemeslníkovi, ne call centru. Bereme telefon nonstop, i o víkendu a v noci.

Dojezd do 60 minut po Praze Cena řečena předem Bez výjezdního paušálu navíc
Zavolat 776 546 633